Zielvorhaben einrichten und einbauen

Mit einem Zielvorhaben misst du eine bestimmte Aktion auf deiner Website: einen Seitenaufruf, einen Klick, ein abgesendetes Formular, einen sichtbaren Bereich oder ein eigenes JavaScript-Ereignis. Du legst das Ziel im Projekt Manager an und kontrollierst die Messung anschließend in der Analytics App.

Voraussetzungen

• Inhaber- oder Admin-Zugang zum passenden Projekt im Projekt Manager.
• Ein freier Platz für ein aktives Zielvorhaben gemäß dem angezeigten Projektlimit.
• Der TrafficInsight-Tracker ist auf den betroffenen Seiten eingebaut und das Projekt für die Erfassung aktiv.
• Bei einem Consent-Projekt wird eine Bannerentscheidung übergeben. Ohne bekannte Entscheidung wartet das reguläre Tracking.

Für Klick-, Formular- und Scroll-Ziele brauchst du Zugriff auf das HTML der betreffenden Elemente. Bei einem manuellen Event brauchst du Zugriff auf den JavaScript-Ablauf deiner Website.

Ein Ziel im Manager anlegen

1. Wähle das richtige Projekt und öffne Zielvorhaben im Projektmenü.
2. Trage unter Neues Zielvorhaben anlegen einen eindeutigen Zielnamen mit 3–50 Zeichen ein, zum Beispiel Kontakt gesendet. Die Formularhilfe nennt die erlaubten Zeichen.
3. Wähle den Zieltyp aus der folgenden Übersicht. Bei einem Seitenziel legst du zusätzlich die Seitenregel fest.
4. Ergänze bei Bedarf eine Beschreibung mit höchstens 500 Zeichen.
5. Aktiviere Einbaucode nach dem Erstellen automatisch anzeigen und wähle Zielvorhaben erstellen.
6. Übernimm den erzeugten Code. Später öffnest du ihn über Einbaucode anzeigen in der Zeile des Ziels erneut.

Zieltyp	Geeignet für	Was du einbaust
Seitenaufruf	Aufruf einer Bestätigungsseite oder eines Seitenbereichs	Eine Seitenregel im Manager; kein zusätzliches Zielattribut im HTML.
Klick (Buttons und Links)	Klick auf einen bestimmten Link oder Button	data-ti-click am Element.
Formular absenden	Submit-Ereignis eines Formulars	data-ti-form am Formular.
Sichtbarer Bereich (Scroll)	Ein markierter Abschnitt gelangt ins Sichtfenster	data-ti-scroll am Abschnitt.
Manuelles Event (JavaScript)	Eine selbst definierte, bestätigte Aktion	Aufruf von tiTrack in deinem JavaScript.

Den echten Zielschlüssel übernehmen

Die Schlüssel mit DEIN_ZIELSCHLUESSEL in den Beispielen sind Platzhalter. Ersetze jeweils den gesamten Wert durch den im Manager erzeugten Key für genau dieses Ziel. Ein Schlüssel aus einem anderen Projekt oder von einem anderen Zieltyp passt nicht.

1. Seitenaufruf

Beispiel: Deine Website zeigt nach erfolgreicher Verarbeitung eine eigene Seite unter /danke an.

1. Wähle den Zieltyp Seitenaufruf.
2. Trage unter Seitenregel /danke ein. Die voreingestellte Vergleichsart ist genau passt zu diesem Beispiel.
3. Erstelle das Ziel. Ein zusätzlicher HTML-Code für dieses Ziel ist nicht erforderlich; der normale Tracker muss auf der Zielseite eingebaut sein.

Unter Erweiterte Seitenregeln gibt es weitere Vergleichsarten:

Vergleich	Beispiel	Trifft zu auf
ist genau	/danke	Genau diesen Pfad. /danke/ ist ein anderer Pfad.
enthält	/angebot	Pfade, die diesen Text enthalten, etwa /produkte/angebot.
beginnt mit	/blog/	Pfade dieses Bereichs, etwa /blog/erster-beitrag.
endet mit	/danke	Pfade mit diesem Ende, etwa /kontakt/danke.

Auch regulärer Ausdruck ist auswählbar. Für den Einstieg sind einfache Pfadregeln leichter zu prüfen.

Verglichen wird der Pfad der aktuell geladenen Seite. Domain, Query-Parameter wie ?status=ok und ein Fragment wie #fertig sind nicht Teil dieses Vergleichs. Mit einer exakten Regel für /danke unterscheidest du daher keine unterschiedlichen Query-Werte dieser Seite.

Test: Rufe nach der Zielanlage eine passende Seite vollständig neu auf. Kontrolliere in der App die Conversions dieses Ziels. Ein reiner Wechsel der Adresse in einer Single-Page-Anwendung ist kein verlässlicher Ersatz für diesen Test. Seitenziele erzeugen keine eigenen Ziel-Impressionen; ihre Conversion Rate kann deshalb — bleiben.

2. Klick auf einen Button oder Link

Wähle Klick (Buttons und Links) und ergänze das erzeugte Attribut am vorhandenen Element. Zum Beispiel:

<a href="/kontakt" data-ti-click="click_DEIN_ZIELSCHLUESSEL">
  Kontakt aufnehmen
</a>

Behalte die tatsächliche Zieladresse und das Verhalten deines Links bzw. Buttons bei. Mehrere Elemente mit demselben Zielschlüssel gehören zur selben Zielmessung; für getrennte Aktionen legst du getrennte Ziele an.

Test: Lade die Seite vollständig neu und klicke auf das Element. Der Tracker kann eine Impression erfassen, wenn er das markierte Element beim Tracking-Start vorfindet, und eine Conversion beim Klick. Der Klick beweist nicht, dass eine nachfolgende Seite erfolgreich geladen wurde.

3. Formular absenden

Wähle Formular absenden und ergänze data-ti-form am vorhandenen <form>-Element, nicht nur am Absende-Button:

<form action="/kontakt-senden" method="post"
      data-ti-form="form_DEIN_ZIELSCHLUESSEL">
  <label>
    Deine Nachricht
    <textarea name="nachricht" required></textarea>
  </label>
  <button type="submit">Nachricht senden</button>
</form>

/kontakt-senden und die Felder sind Beispiele. Übernimm bei deinem Formular nur das Zielattribut und behalte dessen vorhandene Verarbeitung bei.

Test: Lade die Seite neu, fülle gültige Werte aus und sende das Formular regulär ab. Gezählt wird das vom Tracker beobachtete Submit-Ereignis. Ein bloßer Klick auf den Button reicht nicht, wenn beispielsweise die Formularvalidierung das Absenden verhindert.

Ein Submit bestätigt weder eine erfolgreiche Speicherung noch eine versendete E-Mail. Wenn du ausschließlich den bestätigten Erfolg einer eigenen Formularverarbeitung messen möchtest, verwende ein manuelles Event an dieser Erfolgsstelle oder eine passende Bestätigungsseite als Seitenziel.

4. Sichtbarer Bereich (Scroll)

Wähle Sichtbarer Bereich (Scroll) und markiere das Element, dessen Sichtbarkeit du messen möchtest:

<section data-ti-scroll="scroll_DEIN_ZIELSCHLUESSEL">
  <h2>Preise und Leistungen</h2>
  <p>Hier beginnt der zu messende Abschnitt.</p>
</section>

Verwende einen überschaubaren Abschnitt. Das Ziel bezieht sich auf dieses Element im Sichtfenster, nicht auf einen festen Prozentsatz der gesamten Seite.

Test: Lade eine Seite neu, auf der das Element zunächst außerhalb des Sichtfensters liegt. Scrolle anschließend bis zum markierten Bereich und prüfe die Conversion. Ist der Bereich bereits beim Start sichtbar, kann das Ziel auch ohne manuelles Scrollen auslösen.

Die Impression entsteht beim Finden des markierten Elements, bevor dessen Sichtbarkeit als Zielaktion beobachtet wird. Sie ist daher kein Beleg, dass der Bereich bereits gesehen wurde.

5. Manuelles Event mit JavaScript

Wähle Manuelles Event (JavaScript). Rufe den erzeugten Code dort auf, wo deine Website den gewünschten Erfolg bestätigt:

window.tiTrack('custom_DEIN_ZIELSCHLUESSEL', 'custom');

Beispiel: Deine eigene Formularverarbeitung bestätigt eine erfolgreiche Anfrage. Führe den Aufruf in genau diesem Erfolgszweig aus. Ein Aufruf bereits beim Klick würde stattdessen diesen Klick messen.

Der Tracker muss zu diesem Zeitpunkt geladen und die reguläre Erfassung aktiv sein. Ein Aufruf vor dem Laden von tiTrack steht noch nicht zur Verfügung; bei inaktivem Tracking wird kein Zielereignis erfasst. Der Aufruf selbst führt deine Geschäftsaktion nicht aus und bestätigt auch keine erfolgreiche Speicherung des Ereignisses beim Server.

Test: Führe die erfolgreiche Aktion aus und kontrolliere die Conversion in der App. Prüfe auch einen abgebrochenen oder fehlgeschlagenen Versuch: In diesem Ablauf sollte dein eigener Code den Aufruf nicht ausführen. Manuelle Ziele erzeugen keine eigenen Impressionen.

Die Messung in der App prüfen

1. Stelle sicher, dass das Ziel unter Aktive Zielvorhaben steht und das Projekt Zugriffe erfassen darf.
2. Lade die Testseite nach der Anlage bzw. dem Einbau vollständig neu. Markierte Klick-, Formular- und Scroll-Elemente sollten bereits vorhanden sein, wenn das Tracking startet; später dynamisch ergänzte Elemente erhalten nicht automatisch eine neue Impression oder Scroll-Beobachtung.
3. Führe die oben beschriebene Aktion aus. Eine Tracking-Ausnahme für diesen Browser würde die Messung verhindern.
4. Öffne im Manager In der App öffnen und prüfe dasselbe Projekt. Wähle für einen aktuellen Test Heute in der Projekt-Zeitzone.
5. Öffne Zielvorhaben, lade die Werte neu und kontrolliere beim passenden Ziel Impressionen und Conversions. Öffne bei Bedarf die Detailansicht.

Wenn ein zweiter Versuch nicht erneut zählt

Der Tracker unterdrückt pro Ziel und Ereignis Wiederholungen innerhalb derselben Tab-Sitzung. Ein erneuter Klick, Submit oder Seitenaufruf im selben Tab muss deshalb keine weitere Conversion auslösen. Auch ein Neuladen setzt diesen Wiederholungsschutz nicht automatisch zurück.

Für einen unabhängigen erneuten Test verwende eine frische Browsersitzung und stelle die erforderliche Bannerentscheidung dort erneut bereit. Ein Test im privaten Browserfenster kann außerdem von dessen Datenschutzeinstellungen beeinflusst werden. Lösche keine Messdaten, nur um einen zweiten Test zu erzwingen.

Ziele bearbeiten, archivieren und reaktivieren

Unter Bearbeiten kannst du Name und Beschreibung ändern. Zieltyp und Seitenregel sind derzeit nicht nachträglich änderbar; lege für eine andere Messung ein neues Ziel an.

Archivieren deaktiviert das Ziel für neue Zielereignisse und gibt einen aktiven Zielplatz frei. Bereits gespeicherte Messwerte bleiben erhalten. Im Archiv kannst du das Ziel über Zielvorhaben reaktivieren wieder aktivieren, wenn ein freier Zielplatz verfügbar ist. Lade anschließend die Website für den Test neu.

Löschen ist endgültig und bietet keine Wiederherstellung des Ziels. Nutze das Archiv, wenn du eine Messung vorübergehend nicht benötigst und ihre Zuordnung für spätere Auswertungen erhalten möchtest.

Wenn das Ergebnis nicht passt

Prüfe Projekt und Zielschlüssel, aktiven Zielstatus, Einbau auf der richtigen Seite, Bannerentscheidung und Wiederholungsschutz. Bei einem Seitenziel kontrolliere den genauen Pfad einschließlich eines möglichen abschließenden /.

Conversions ohne Impressionen sind bei Seiten- und manuellen Zielen kein ausreichender Beleg für einen Einbaufehler. — bei der Rate ist ohne Impressionen zu erwarten. Die Zusammenhänge erklärt Zielvorhaben & Conversions; weitere Prüfungen stehen unter Probleme eingrenzen.